人人都有报恩之心(1 / 1)
人与人相处,免不了会吃亏。有时候他人会没来由地朝你发火,有时候会碰到遇上逆境需要你帮助的人,总之,总有需要你付出的时候。
不要害怕人与人相处时需要你付出的情况,多站在他人的角度为他人考虑,将心比心,你就能更多地理解他人,为他人做一点事,这不是傻,反而表明我们足够隐忍善良。谁都不是傻子,你吃的亏别人看在眼里,也一定会回报你。
作为一名空姐,王玉至今一直很愉快,她喜欢旅行,喜欢微笑服务顾客。但是这次旅行的愉快感,从一位乘客踏上飞机开始就消失得无影无踪。
在飞机起飞前,这位乘客向王玉要了一杯橙汁,王玉礼貌地说:“请等一等,到飞机平稳起飞后,我会给您送过来。”
飞机起飞后,大概是多名乘客都有要饮料,王玉有些搞混了,错把咖啡端给了这位乘客。王玉送去咖啡的时候,这位乘客正在睡觉,王玉没有叫醒他,悄悄把咖啡放在一边,因此也不知道自己送错了。大约过了一刻钟,这位乘客醒过来,看到桌子上放的咖啡,顿时怒气冲天,他大力地摁响服务铃,提醒服务人员过来。
王玉赶过去,这位先生一见到她就开口指责:“你怎么搞的?分不清橙汁和咖啡吗?我睡起来要立马喝的,现在喝不成了!一杯冷咖啡放在我面前是什么意思?”王玉意识到自己的失误,立马道歉道:“对不起先生,我马上给您换,是我的失误,给您造成不便实在抱歉。”这位先生一听,更加吹胡子瞪眼:“谅解就有用吗?我现在一点也不想喝了,你说怎么办?服务一点都不周到,我要去投诉你!”
无论王玉怎样解释,这位先生一点都不解气,一直不停指责王玉,甚至指责她的家庭教育,大家都觉得过分了,可是王玉还在不停赔笑脸。这位先生骂够了,要求王玉为他换饮料。
王玉为他换来了饮料,这位先生没好气地接过。在接下来的旅程里,这位先生一直不停按响服务铃,叫王玉为他做这做那,他叫王玉为他拿来毯子,没用又叫王玉拿回去,明摆着余怒未消,在王玉身上撒气。王玉一点没抱怨,一直微笑着为他服务。
同乘的空姐想代替王玉过去,好让这位先生不再欺负她,王玉笑笑说:“这位先生想必是遇到什么不好的事了,不然这么小一点事他不会烦躁成这样,要是我能让他发出火心情好一点,有什么不可以呢?”
到达目的地之后,这位乘客在留言本上写了很长一段话,交给王玉后离开了。等所有乘客走下飞机,王玉好奇地打开留言本,只见上面写着:小姐,我对整个旅程中我的不良态度,向你表示真诚的歉意。我昨晚与妻子吵架,买了机票赌气去外地,正好你拿错了饮料,我就借机在你身上发火。没想到你一点也不跟我计较,一开始觉得你态度好,我更加火大,变本加厉拿你出气,结果在接下来的旅程里,你整整对我微笑了12次,我不愉快的心情一扫而光,对你只有歉意和感激,还希望你能原谅我,下次有机会,一定还来乘坐你这趟航班!
12次谅解的微笑,化解了一颗愤怒的心。王玉抱着谅解的态度,想到这位先生一定是遭遇了不好的事,因此对自己吃亏受到不公平待遇毫不在意,反而更周到地服务这位先生,满足他无理的要求,最终让这位先生感到了歉意,帮他抚平了不快。
一般的人一定会质问:“凭什么我要吃亏?”问出这话的时候,你的中心就在你自己身上,看不见别人,也就不能谅解他人的苦处。将心比心,你也会有需要谅解和帮助的时候,你自己都不谅解别人,不肯为别人吃亏,当你需要谅解和帮助的时候,别人又为什么要为你服务呢?
一个男孩因为家庭贫困,高中毕业就辍学进了一家私营企业上班。几个月后,由于经营问题这家企业面临严重的亏损,眼看就要倒闭了。
企业资金紧缺,工资发不全,很多员工都被拖欠工资,在这样的情况下,厂里的员工一个接一个离开了,但是这个男孩却在这个时候选择留下。
他比以前更努力了,别人磨洋工的时间他挥汗如雨,别人敷衍了事的时候他埋头苦干,厂里的领导下车间,看见他一如既往地辛苦工作,对他说:“厂里现在这个情况,你要走我们也不拦你。”男孩说:“厂子苦的时候更需要人,这时候走了,太没义气,我也理解领导的难处,发不上工资没事,我们努力干,等好起来不就什么都有了吗?”
领导很感动,有一部分员工听了他的话也决定留下来。留下来的员工真心想让厂子变好,大家团结得像一个人似的。不久,厂子就渐渐好转。经过上次的教训,领导对财务的事更加上心,厂子比原来发展得还要好。
这时候,领导给每个留下来的员工都包了红包,数目远远多于他们应该得到的工资,这个男孩晋升到了新的职位。那些提前走掉的员工又回来,有的想要钱,有的想回来上班,但没一个如愿的。
能吃亏、愿意吃亏的人总会有福报,因为你关心他人,为他人付出,别人一定会回报你。人人都有报恩心理,你的付出一定会换来别人的敬重和优待。
在外和人相处需要吃亏,因为人人都有需要帮助的时候,人人都有需要被谅解的时候,站在他人的角度考虑,乐意为他人吃一点亏,你会拥有好人缘。和朋友在一起需要吃亏,友谊是建立在理解和帮助之上的,多为朋友着想,为朋友吃一点亏,友谊更稳固;维持家庭和睦更需要吃亏,时时刻刻关心你的另一半,多多忍让,幸福和睦的日子就会始终伴随你。
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